說話溝通的原則

說話溝通的原則

 

與老人溝通，不要忘了他的自尊

與男人溝通，不要忘了他的面子

與女人溝通，不要忘了她的情緒

與上級溝通，不要忘了他的尊嚴

與青年溝通，不要忘了他的直接

與兒童溝通，不要忘了他的天真

從對方的角度出發，才能四海通達

 
　　　 James  Tseng